Können wir dir helfen?

Nicht die richtigen Kurse? Keine Zeit fürs Training?

Melde dich bei uns für individuelle Beratung & Angebot!

Du willst kündigen? So geht's:

Wir finden es sehr schade, dass du nicht mehr mit uns trainieren möchtest. Hast du schon mit unserem preisgekrönten Support Kontakt aufgenommen? Gemeinsam finden wir bestimmt die perfekte Lösung, um dich wieder zum Training zu motivieren!

Wenn du deinen Vertrag trotzdem kündigen möchtest, ist dies die einfachste Möglichkeit: Klicke in „Mein Studio“ unter „Account“ auf „Mitgliedschaft beenden“ (direkt unter den Infos zu deiner Mitgliedschaft) und folge den Anweisungen.

Du kannst auch auf hier dieser Seite über das Formular deine Mitgliedschaft kündigen. Unser Support bearbeitet deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden, und deine Kündigung wird sofort wirksam. Ebenso kannst du auch postalisch oder telefonisch kündigen. 

Egal, für welche Form der Kündigung du dich entscheidest: Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit, jedoch spätestens spätestens bis drei Tage vor der Vertragsverlängerung kündigen.

Bitte beachte: Wenn du deine Mitgliedschaft (Abonnement) direkt in deiner Smartphone-App abgeschlossen hast, läuft das Abo nicht über uns, sondern den jeweiligen Drittanbieter. In diesem Fall musst du dann direkt beim jeweiligen Anbieter kündigen. Hier findest du Informationen, wie du dein Abo kündigen kannst bei Android-Geräten (Google Play Store) und Apple-Geräten (iOS/App Store ).

* Hinweise:

  • Registrierte E-Mail-Adresse: Zur Kündigung verwende bitte unbedingt die E-Mail-Adresse, mit der du bei BRIGITTE Fitness registriert bist! Wenn du mit einer anderen E-Mail-Adresse kündigst, können wir deinen Account nicht zuordnen. Falls du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse hast, die mit deinem Account bei BRIGITTE Fitness verknüpft ist, schreibe uns dies bitte unbedingt in die Kündigung bzw. in die Mitteilung an unseren Support. 

  • Reguläre Kündigung: Wenn du deine Mitgliedschaft kündigen willst, kannst du dies spätestens bis drei Tage vor dem in deinem Account angegeben Verlängerungsdatum tun. Je nach Vertragslaufzeit wird deine Mitgliedschaft dann zum nächtmöglichen Termin gekündigt/beendet.

  • Außerordentliche Kündigung: Mit dieser Kündigungsart beendest du deine Mitgliedschaft sofort. Die außerordentliche Kündigung kann allerdings nur aus triftigem Grund gewährt werden, den du mit der Vorlage eines Nachweises belegen musst. (Beispiele für triftige Gründe für eine außerordentliche Kündigung: Umzug ins Ausland, eine (neu auftretende) technische Hürde, eine Erkrankung oder Verletzung, die das Training mit BRIGITTE Fitness nachweislich unmöglich macht.)

Kündigung

Spamschutz:
3 + 3 = 

Weitere Infos

Bei BRIGITTE Fitness kannst du unter folgenden Mitgliedschaften wählen:

  • 1 Monat-Mitgliedschaft für 15,99€ ,
    monatlich kündbar
  • 6 Monats-Mitgliedschaft für 11,99€ pro Monat,
    halbjährlich kündbar, halbjährliche Abbuchung von 71,94€
  • Jahres-Mitgliedschaft für 9,99€ pro Monat,
    jährlich kündbar, jährliche Abbuchung von 119,88€

Die ersten 7 Tage trainierst du komplett gratis. Erst am 8. Tag deiner Mitgliedschaft buchen wir deinen Mitgliedsbeitrag ab.

 

Wenn du deine Zahlungsdaten ändern möchtest, logge dich bitte ein. Deine Zahlungsdaten kannst du dann in "mein Studio" -> Account -> Zahldaten ändern. Zum Speichern bitte auf "Speichern" klicken.

 

Eine E-Mail an info@brigitte-fitness.de (Betreff: Upgrade) genügt: Einfach neue Wunschmitgliedschaft angeben, die Mitgliedschaft wird dann im Folgemonat umgestellt. Es ist keine Kündigung nötig.

Der Wechsel ist nur als "Upgrade" möglich, also zum Beispiel als Wechsel von 1 Monat auf 6 Monate oder 1 Jahr – nicht umgekehrt. Dadurch verlängert sich auch die Laufzeit der Mitgliedschaft entsprechend unseren Preisen & Konditionen.

 

Wenn du deine Mitgliedschaft kündigen willst, klicke einfach in „Mein Studio“ unter „Account“ auf „Mitgliedschaft beenden“ (direkt unter den Infos zu deiner Mitgliedschaft) und folge den Anweisungen.

Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an info@brigitte-fitness.de mit dem Betreff „Kündigung" schicken. 



Wenn wir nicht spätestens drei Tage vor dem Ende der Vertragslaufzeit von dir hören, verlängert sich diese automatisch um die gewählte Laufzeit


Ein Beispiel:

Du hast am 22.6.2013 eine Jahres-Mitgliedschaft abgeschlossen. Dann verlängert sich diese automatisch um weitere 12 Monate, sofern du nicht bis spätestens 21.6.2014 kündigst.

 

BRIGITTE Fitness bietet abhängig von deinem Wohnort verschiedene Bezahlmöglichkeiten:

Wenn du in Deutschland wohnst, kannst du ganz einfach per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlen oder du nimmst am Lastschrift-Einzugsverfahren teil. Dann bucht BRIGITTE Fitness die Mitgliedsgebühr von deinem Girokonto ab. Auch PayPal ist als Zahlungsweise möglich. 

Bild: Bezahlungsmöglichkeiten fitnessRAUM.de

Außerhalb Deutschlands ist aktuell die Bezahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) sowie per PayPal möglich.

 

Deinen Mitgliedsbeitrag buchen wir ganz bequem für dich einmalig pro Vertragslaufzeit ab. Du zahlst dabei jeweils für den gesamten Zeitraum der abgeschlossenen Laufzeit deiner Mitgliedschaft. Wenn du eine Rechnung brauchst, schicke bitte eine Anfrage an (Betreff: Rechnung) und sie geht dir per E-Mail zu. Standardmäßig verschicken wir keine Rechnungen.

Bitte beachte: Alle Mitgliedschaften verlängern sich automatisch um die jeweilige Vertragslaufzeit, sofern du nicht fristgerecht schriftlich kündigst. Wie das geht, steht links.

 

Zufrieden oder Geld zurück – dafür steht BRIGITTE Fitness. Die ersten 7 Tage nach der Anmeldung kannst du alle Kurse und Features im Online Fitness-Studio völlig gratis auf Herz und Nieren testen. Haben wir dich überzeugt, musst du nichts weiter tun. Dein erster Mitgliedsbeitrag wird dann am 8. Tag nach Anmeldung fällig und automatisch abgebucht.

Wenn wir dich nicht 100-prozentig überzeugen können, schicke bitte innerhalb der ersten 7 Tage nach Anmeldung eine E-Mail an (Betreff: Widerruf) und deine Mitgliedschaft endet sofort.

 
Jetzt 7 Tage gratis testen!